الوصف:
طورت “Softrase” تطبيق “Ride Me” كمنصة متكاملة لحجز سيارات الأجرة، تتضمن واجهتين: للركاب وللسائقين. قمنا، بالتعاون مع فريقنا، بالتخطيط لجميع الخصائص لضمان تجربة حجز رحلات سلسة وشفافة.
تطبيق الراكب:
يسمح تسجيل الدخول عبر “Google” بالوصول السريع. تحتوي الصفحة الرئيسية على خريطة تفاعلية يمكن للراكب من خلالها تحديد نقطة الانطلاق والوجهة. بعد التحديد، تظهر قائمة بأنواع المركبات المتاحة (مثل: قياسي، مريح، فاخر) مع الأسعار المقابلة. يمكن للراكب اختيار المركبة وحجزها، ليحصل بعدها على ملخص يتضمن بيانات السائق، رقم لوحة المركبة، تقييم السائق، وقت الوصول المتوقع، وتفاصيل الرحلة (المسار، المدة، السعر). يمكن إلغاء الرحلة أثناء الانتظار (قبل بدء السائق لها)، كما يختار الراكب طريقة الدفع (نقداً أو عبر الإنترنت/البطاقة الائتمانية). أضفنا خصائص إضافية تشمل: سجل الرحلات، تقييم السائق (نجوم وتعليقات)، زر للطوارئ، عناوين مفضلة (المنزل، العمل)، وتقدير للسعر قبل الحجز (وضع الضيف).
تطبيق السائق:
يقوم السائق بالتسجيل ورفع بيانات مركبته ووثائقه المطلوبة (رخصة القيادة، التأمين، أوراق المركبة) وصورته الشخصية. بعد التحقق، تظهر له الصفحة الرئيسية مع زر لتغيير الحالة (متصل/غير متصل). عند حجز رحلة، يتلقى السائق إشعاراً يتضمن موقع الاستلام، الوجهة، السعر، وتقييم العميل، مع خيار قبول الرحلة أو تخطيها. عند القبول، يرى السائق تفاصيل المسار عبر الخريطة مع خيارات الملاحة، ويمكنه التواصل مع الراكب عبر “شات” مدمج (لتحديد نقطة الالتقاء بدقة). أضفنا خصائص إضافية: إحصائيات الدخل اليومية/الشهرية، سجل رحلات السائق، حالة الوثائق، وشات لدعم المنسقين.
يساعد التطبيق المستخدمين على الإجابة عن أهم الأسئلة في أقل من 10 ثوانٍ: من أنا؟ ماذا يمكنني أن أفعل؟ ولماذا يجب أن أستخدم هذا التطبيق؟ (بساطة، شفافية، أمان). إنه يضع حداً للعمليات اليدوية المعقدة ويقدم منصة رقمية كاملة.
الخصائص الجوهرية للتطبيق:
- الراكب:تسجيل دخول Google، اختيار الموقع عبر الخريطة، اختيار المركبة والأسعار، الحجز والإلغاء، معلومات السائق والوصول، طرق الدفع، السجل والأماكن المفضلة، تقدير السعر، تقييم السائق، زر الطوارئ.
- السائق: تسجيل المركبة ورفع الوثائق، البيانات الشخصية، إشعارات الرحلات، قبول/رفض الرحلات، الملاحة، الشات مع الراكب، تقييم الراكب، إحصائيات الدخل، سجل الرحلات، شات الدعم.
