الوصف:
طورت “Softrase” تطبيق “Foody” كتطبيق محمول متعدد اللغات لخدمات توصيل الطعام. يدعم التطبيق دورين للمستخدمين: العميل والمُوصل. قمنا بالتخطيط لجميع الصفحات والوظائف بالتعاون مع فريقنا.
تطبيق العميل:
يتيح قسم تسجيل الدخول الوصول عبر “Google” أو كزائر. تعرض الصفحة الرئيسية جميع فروع “Foody”، مع إبراز الفرع الأقرب. بالإضافة إلى ذلك، توجد أقسام لـ “عروض اليوم”، “اكتشاف الأطباق”، و”المأكولات المحلية”. عند اختيار الطلب، يمكن للعميل إضافة إضافات (Extras) لكل طبق ثم وضعه في سلة التسوق. بعد الطلب، يتم عرض وقت التوصيل المتوقع. تعرض صفحة “طلباتي” جميع الطلبات الحالية والسابقة. كما يتضمن التطبيق صفحة للمفضلات، محفظة إلكترونية للرصيد، نظام نقاط ولاء، ملف شخصي، صفحة للإشعارات، وقسماً لكوبونات الخصم.
تطبيق المُوصل:
يسجل المُوصل الدخول عبر حساب مخصص. تعرض لوحة التحكم (الصفحة الرئيسية) مؤشرات الأداء (عدد الطلبات التي تم توصيلها)، والطلبات المكتملة والحالية. يسرد سجل الطلبات جميع عمليات التوصيل السابقة. في صفحة تفاصيل الطلب، يمكن للمُوصل الدردشة مباشرة مع العميل (خاصية المراسلة المدمجة). كما يدير قسم الملف الشخصي البيانات والحالة الخاصة بالمُوصل.
يساعد التطبيق المستخدمين على الإجابة عن أهم الأسئلة في أقل من 10 ثوانٍ: من أنا؟ ماذا يمكنني أن أفعل؟ ولماذا يجب أن أستخدم هذا التطبيق؟ (تطبيق متعدد اللغات، سريع، موثوق، وسهل الاستخدام). إنه يضع حداً للطلبات الهاتفية والعمليات اليدوية، ويقدم تجربة رقمية شاملة.
الخصائص الجوهرية للتطبيق (متعدد اللغات):
- العميل: تسجيل دخول (Google، زائر)، صفحة رئيسية (فروع، عروض، اكتشاف أطباق)، عملية طلب مع إضافات، سلة تسوق، وقت توصيل متوقع، طلباتي، مفضلات، محفظة، نقاط ولاء، إشعارات، كوبونات، ملف شخصي.
- المُوصل: تسجيل دخول خاص، لوحة تحكم (مؤشرات أداء، طلبات)، سجل الطلبات، صفحة تفاصيل الطلب مع شات، ملف شخصي.
